天高管理发展有限公司

行事历

2012 2月

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5	6	- 处理来电及电话投诉的深化技巧日期: 2012-02-07 时间: 9:30am - 5:00pm 7	- 千禧领导新角度日期: 2012-02-08 时间: 2:30pm - 5:30pm 8	9	- 有效的自我及团队激励日期: 2012-02-10 时间: 9:30am - 12:30pm 10	11
12	13	- 掌握服务新思维，服务标准及技巧日期: 2012-02-14 时间: 9:30am - 12:30pm 14	- 时间管理 - 规划与组织日期: 2012-02-15 时间: 2:30pm - 5:30pm 15	16	17	18
19	20	- 如何管理新世代员工日期: 2012-02-21 时间: 9:30am - 1:00pm 21	- 有效解决问题及作出决策日期: 2012-02-22 时间: 2:30pm - 5:30pm - 深层处理投诉及困难情况日期: 2012-02-22 时间: 9:30am - 12:30pm 22	23	24	25
26	27	28	- EQ与压力管理日期: 2012-02-29 时间: 2:30pm - 5:30pm 29

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天高体验式培训

日期	: 2012-03-29
时间	: 9:30am - 05:00pm
顾问	: 伍康球先生
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日期	: 2012-03-27
时间	: 03:00pm - 06:00pm
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透视贵客心2012 - 尊...

日期	: 2012-03-14
时间	: 10:00am - 12:30pm
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主管必备技巧证书系...

日期	: 2012-03-27
时间	: 2:30pm - 5:30pm
顾问	: 黎焕品小姐
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Betsy Lai | Work-l...

日期	: 2012-02-03
Work-life interface have always been studied as conflicting. Work occupies one-fourth of most people’s life, with an average 40 working hours per...

Betsy Lai | Time m...

日期	: 2011-12-01
At my executive training workshop on “Time Management”, managers came from various industries but consistently told me that they would like to lear...